Política de frete

Produção sob encomenda

Não trabalhamos com estoque: cada peça é cortada, montada e pintada à mão depois que você compra. O prazo total do seu pedido é:

Produção (até 7 dias úteis) + prazo de entrega da transportadora.

Prazo e valor de entrega

O valor e o prazo do frete são calculados automaticamente no checkout a partir do seu CEP. Enviamos para todo o Brasil com as opções da Olist Envios (Jadlog e Correios). Você escolhe a que preferir.

Os pedidos saem do nosso ateliê em Curitiba/PR.

Rastreamento

Assim que a peça é postada, enviamos o código de rastreio por e-mail.

Datas comemorativas

Em períodos como Dia dos Pais, Dia das Mães e Natal a demanda aumenta. Informamos na página do produto a data limite para o pedido chegar a tempo.

Atrasos

O prazo da transportadora é uma estimativa dela e pode variar por região ou condições operacionais. Se o seu pedido atrasar, fale com a gente: acionamos a transportadora e acompanhamos junto com você.

Endereço incorreto ou ausência

Confira o endereço com atenção. Se a entrega falhar por endereço incorreto ou ausência após as tentativas da transportadora, o pedido retorna ao ateliê e um novo envio pode ter custo adicional.

Dúvidas? Fale com a gente pelo WhatsApp (41) 99147-4867.